PT 
EN 
Envío
Nacionales
Los envíos del sitio se realizan a todo el territorio nacional a través de varios transportistas
Tras la confirmación del pago, hacemos todo lo posible para enviar el pedido el mismo día o el siguiente día hábil (excepto fines de semana, periodos promocionales, feriados nacionales en nuestro país y horas extraordinarias inesperadas). Sin embargo, aunque mantenemos el 95% de nuestro catálogo en stock, determinados productos se obtienen directamente del fabricante o distribuidor autorizado, lo que puede retrasar su pedido. Si este es el caso de su pedido, recibirá esta información por correo electrónico. Tenga en cuenta que si un pedido se realiza después de las 13:00 horas del viernes, probablemente no se enviará hasta el lunes / martes de la semana siguiente.
Si hay algún problema con el pedido (retraso en el envío, dirección de entrega incorrecta, especificación del producto, productos fuera de stock, etc.), nos pondremos en contacto con el cliente por correo electrónico. El pedido no se enviará hasta que recibamos respuesta o hasta que haya transcurrido el tiempo de espera definido. Si no se recibe respuesta, el pedido se cancelará y el pago se reembolsará al cliente.
Los pedidos se entregan de lunes a viernes, salvo festivos locales o nacionales, en la dirección de entrega indicada en el formulario de pedido, y la firma del destinatario se recoge en su domicilio.
El sitio web de Vivasaudavel no se hace responsable si la dirección de entrega se ha completado incorrectamente o se ha corregido después del envío.
Nacionales - Islas
Los envíos desde el sitio web de Vivasaudavel a las islas de Madeira y Azores siempre serán realizados por CTT.
Tras la confirmación del pago, hacemos todo lo posible para enviar el pedido el mismo día o el siguiente día hábil (excepto fines de semana, periodos promocionales, feriados nacionales en nuestro país y horas extraordinarias inesperadas). Sin embargo, aunque mantenemos el 95% de nuestro catálogo en stock, determinados productos se obtienen directamente del fabricante o distribuidor autorizado, lo que puede retrasar su pedido. Si este es el caso de su pedido, recibirá esta información por correo electrónico. Tenga en cuenta que si un pedido se realiza después de las 13:00 horas del viernes, probablemente no se enviará hasta el lunes / martes de la semana siguiente.
Si hay algún problema con el pedido (retraso en el envío, dirección de entrega incorrecta, especificación del producto, productos fuera de stock, etc.), nos pondremos en contacto con el cliente por correo electrónico. El pedido no se enviará hasta que recibamos respuesta o hasta que haya transcurrido el tiempo de espera definido. Si no se recibe respuesta, el pedido se cancelará y el pago se reembolsará al cliente.
Los pedidos se entregan de lunes a viernes, salvo festivos locales o nacionales, en la dirección de entrega indicada en el formulario de pedido, y la firma del destinatario se recoge en su domicilio.
El sitio de Vivasaudavel no se hace responsable si la dirección de entrega se completó incorrectamente o se corrigió después del envío.
Envios a Europa
Los envíos desde el sitio web de Vivasaudavel a Europa serán realizados por uno de los transportistas con los que tenemos un acuerdo, variando el transportista según la ubicación y las dimensiones de los paquetes.
Tras la confirmación del pago, hacemos todo lo posible para enviar el pedido el mismo día o el siguiente día hábil (excepto fines de semana, periodos promocionales, feriados nacionales en nuestro país y horas extraordinarias inesperadas). Sin embargo, aunque mantenemos el 95% de nuestro catálogo en stock, determinados productos se obtienen directamente del fabricante o distribuidor autorizado, lo que puede retrasar su pedido. Si este es el caso de su pedido, recibirá esta información por correo electrónico. Tenga en cuenta que si un pedido se realiza después de las 13:00 horas del viernes, probablemente no se enviará hasta el lunes / martes de la semana siguiente.
Si hay algún problema con el pedido (retraso en el envío, dirección de entrega incorrecta, especificación del producto, productos fuera de stock, etc.), nos pondremos en contacto con el cliente por correo electrónico. El pedido no se enviará hasta que recibamos respuesta o hasta que haya transcurrido el tiempo de espera definido. Si no se recibe respuesta, el pedido se cancelará y el pago se reembolsará al cliente.
Los pedidos se entregan de lunes a viernes, salvo festivos locales o nacionales, en la dirección de entrega indicada en el formulario de pedido, y la firma del destinatario se recoge en su domicilio.
Plazos de entrega:
Portugal continental: 24-48 horas laborales
Islas de Portugal (Madeira y Azores): 72 horas laborales.
Europa:
España: 24-48 Útil
Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Francia, Italia Luxemburgo, Países Bajos, Polonia, Reino Unido (ex Irlanda): 3 días laborables
Eslovaquia; Eslovenia; Suiza: Bulgaria, Hungría, Irlanda, Malta; 4 días laborables
Otros países de la UE: 5 dias uteis